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■ 事務所名 ： エクシード・コンサルティングオフィス
■ 設 立 ： 2010年5月1日
■ 代表者 ： 代表 原田 真実
■ 所在地 ：
〒130-0013 東京都墨田区錦糸1-2-1
アルカセントラル14Ｆ
TEL：03-6853-6691 FAX：03-6853-6601
■ スカイプ ： yota9688
■ FAX ： 03-6853-6601
■ E-mail ： info＠retirementlife.biz
※スパム防止のため＠を大文字にしております。 |
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エクシード・コンサルティングオフィス（以下、「当事務所」といいます。）では以下のようにプライバシーポリシーを掲げ、お客様の個人情報の保護につとめています。
当事務所のサービスや商品を購入した場合、または当事務所の物品の無料進呈等キャンペーンに応募した場合や、無料メール講座に登録した場合には、プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなされます。
ご提供いただいたお客様の個人情報の取り扱いと保護に関して当事務所の方針を以下に掲載いたします。
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■ 個人情報とは |
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当事務所のプライバシーポリシーでは、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、その氏名、生年月日、電話番号、住所、Eメールアドレスその他の記述、画像、音声又は個人別に付与された番号、記号その他の符号によりその個人を特定、識別できるものをいいます。
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■ 個人情報を取得・利用する目的 |
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当事務所は、以下の目的で個人情報を取得または利用いたします。それ以外の目的で利用する場合は、個人情報をご提供いただく際に、あらかじめその目的を明示いたします。
お客様の個人情報をこれらの正当な目的以外に無断で利用することはございません。
１．当事務所が提供している商品・サービスをご購入、ご契約いただく場合
２．当事務所で実施しているアンケートにお答えいただく場合
３．当事務所から発行されているメール講座やメールマガジンの購読をお申し込みいただく場合
４．お客様からの問い合わせに対して、回答や連絡を行うため
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■ 情報の第三者への開示について |
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下記の場合を除き、お客様を特定することができる全ての情報を第三者に開示または提供することはございません。
1．上記であげた利用目的に必要な限りにおいて、当事務所の業務委託先または業務提携先（運送会社等）に対し開示を行う場合
2．法令等により要求された場合
3．お客様にご承諾頂いた場合
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通信販売の法規（特定商取引に関する法律）に基づき、以下のとおり、表示します。（日本国内のみ有効）
■ 販売業者 ： エクシード・コンサルティングオフィス
■ 運営統括責任者 ： 原田 真美
■ 所在地 ： 〒130-0013 東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル14階
■ 連絡先 ：
・ 電話番号 ： 03-6853-6691
・ メールアドレス ： info＠retirementlife.biz
※スパム防止のため＠を大文字にしております。
・ ホームページ ： http://retirementlife.biz
■ 販売価格 ： 販売ページに記載
■ 商品代金以外の必要金額 ：
・ 商品ごとに代金（本体価格＋消費税5%）を表示します。
・ 代金振込時の振り込み手数料はお客様がご負担下さい。
・ 商品により、発送料がかかる場合がございます。
・ 詳しくは各商品をご注文される際の注文フォームにて、ご確認ください。
■ 申し込みの有効期限 ： 販売ページに記載期限内
■ 販売数量、販売条件 ：
・ 日本国内のみ
・ 制限事項のある場合は商品ごとに記載します。
■ 商品の引渡し時期 ：
・ 販売ページに特段記載がない場合、注文日より7営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は、その旨ご連絡いたします。
・ ソフトウェア、マニュアルの引渡しは、ダウンロードしていただく方式です。
エクシード・コンサルティングオフィス（以下「当事務所」）では、お客様からの代金入金を確認後、24時間以内にダウンロードページをEメールにて、ご連絡いたします。このご連絡後、1週間以内にお客様自身でソウトウェアやマニュアルのダウンロードを行ってください。
■ お支払い方法 ： 銀行振込、クレジット（商品による）
■ ご注文のキャンセル ：
・ お客様がソフトウェア、マニュアルをダウンロードした時点、または当事務所より商品を発送した時点で、契約が履行されたものとし、その後のキャンセルは、お受けできません。
製品の仕様や機能についてご不明な点は、ご購入前に当事務所までお問い合わせください。
・ コーチングセッションは、お申込みいただいた際に締結する契約書のとおり、とさせていただきます。
■ サポート及びサービス ：
・ 製品のサポートは、電話では対応しておりません。
info＠retirementlife.bizまで、Ｅメールにてご連絡ください。
※スパム防止のため＠を大文字にしております。
・ サポート内容は、標準でご提供したプログラムに限らせていただきます。
エクセル自身の動作に関するものや、標準の動作環境以外でご使用の場合もサポート外となります。
・ ご購入いただいたソフトウェアに、重大な不具合・バグ等がある場合には、販売後1年間、無償でアップデートを行います。
■ 返品・不良品について ：
・ データが壊れている等、商品に欠陥がある場合は交換させていただきます。
・ 情報という商品特性上、基本的には返品・返金はお受けしませんが、販売ページに指定期限内での返金保証等が付く場合はそちらを優先します。
・ 返金保証に基づく返品の場合は、銀行振込手数料をご負担いただくことになります。
・ 返金保証は、一度限りとなります。
一度返品された方については、以後、弊社の商品をご購入いただいても返金保証はつきませんので、ご了承ください。
■ 個人情報について ：
・ 当事務所はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。
詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。 |
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■ ソフトウェア使用許諾契約 |
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エクシード・コンサルティングオフィスのソフトウェアをインストールされる前に、必ず以下のソフトウェア使用許諾契約をお読みいただき、同意いただける場合のみご使用ください。
・ ソフトウェア使用許諾契約
この契約は、お客様がダウンロードされるソフトウェアやマニュアルなどの情報（以下「本件ソフトウェア」といいます。）に関し、「エクシード・コンサルティングオフィス」（以下「当事務所」といいます。）とお客様との間で締結される契約です。
1．本件ソフトウェアの著作権は、全て当事務所に帰属します。
2．お客様は本件ソフトウェア1個の購入につき、1台のコンピュータシステムで使用できます。
他のコンピュータシステムで本件ソフトウェアを使用するときは、別途使用権を取得することが必要です。
3．お客様は、当事務所の事前の同意を得なければ、本件ソフトウェアを複製すること、及び改変することはできません。
4．お客様は、本件ソフトウェアを第三者に配布、レンタル、リース、貸与及び譲渡することはできません。
5．当事務所は、お客様、その他の第三者が本件ソフトウェアに関連して、直接間接に被ったいかなる損害に対しても、賠償等の一切の責任は負わず、かつ、お客様はこれに対して当事務所を免責するものとします。
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